網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)整合
發(fā)布日期:2009-04-25
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的營(yíng)銷(xiāo)理念和策略,憑借互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊,但這并不等于說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將完全取代傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整合的過(guò)程。這是因為,首先,互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場(chǎng),它覆蓋的群體只是整個(gè)市場(chǎng)中某一部分群體,許多的群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯(lián)網(wǎng),如老人和落后國家地區,因此傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段則可以覆蓋這部分群體。其次,互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著(zhù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,但對于許多消費者來(lái)說(shuō),由于個(gè)人生活方式不愿意接收或者使用新的溝通方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道,如許多消費者不愿意在網(wǎng)上購物,而習慣在商場(chǎng)上一邊購物一邊休閑。第三,互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效溝通方式,可以方便企業(yè)與用戶(hù)之間直接雙向溝通,但消費者有著(zhù)自己個(gè)人偏好和習慣,愿意選擇傳統方式進(jìn)行溝通,如報紙有網(wǎng)上電子版本后,并沒(méi)有沖擊原來(lái)的紙張印刷出版業(yè)務(wù),相反起到相互促進(jìn)的作用。最后,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,營(yíng)銷(xiāo)面對的靈性的人,因此傳統一些以人為主的營(yíng)銷(xiāo)策略所具有獨特的親和力是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有辦法替代的。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)將逐步克服上述不足,在很長(cháng)一段時(shí)間內網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是相互影響和相互促進(jìn)的局面,最后實(shí)現融洽的內在統一,在將來(lái)沒(méi)有必要再談?wù)摼W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)了,因為營(yíng)銷(xiāo)的基礎之一就是網(wǎng)絡(luò )。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是相互促進(jìn)和補充的,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和細分市場(chǎng),整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)策略,以最低成本達到最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的整合,就是利用整合營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。